Privacy policy

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Privacy Policy & Cookie Policy – informativa sul trattamento dei dati personali

 

Il Titolare del trattamento dei dati personali con questa policy fornisce a visitatori e utenti del sito web www.azzurramotobike.eu (di seguito anche solo il “sito”) le informazioni sul trattamento dei loro dati personali raccolti attraverso il sito. Questa policy riguarda questo sito e non altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite la navigazione dei link presenti sul sito, per i quali si rimanda alle informazioni fornite dagli altri siti in merito alla loro gestione della privacy.
Le informazioni dettagliate sui trattamenti sono riportate nelle sezioni del testo per i singoli servizi offerti, con lo scopo di definire limiti e modalità del trattamento dei dati per ciascun servizio, in base ai quali il visitatore potrà, se richiesto ai sensi della normativa, esprimere liberamente il proprio consenso per autorizzare raccolta e trattamento dei suoi dati personali.

 

Titolare e Responsabile del Trattamento
Autoazzurra Store Srl (di seguito indicato come “Azzurramotobike”) con sede in Via Della Pace 6/B a 46029 Suzzara MN, è il Titolare dei trattamenti effettuati sui dati personali raccolti e trattati da questo sito: i dati di contatto del Titolare si trovano alla fine di questa pagina.

La società RAGIONE SOCIALE E SEDE LEGALE DELLO SVILUPPATORE E GESTORE DEL SITO, è designata nostro Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR per le attività di sviluppo, gestione, manutenzione del sito, gestione e configurazione dei servizi di hosting per l’erogazione del sito.

Ai sensi della normativa, art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), il Titolare non è tenuto all’obbligo di nomina del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD / DPO).

 

Dati trattati, conferimento e finalità di trattamento
I dati personali forniti volontariamente dagli utenti che usufruiscono delle funzionalità del sito, che navigano e visitano il sito, che inoltrano richieste di informazioni attraverso il sito, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Con esclusione dei dati tecnici di servizio e di navigazione trattati automaticamente e dei dati raccolti mediante cookies tecnici per i quali non è richiesto il consenso, l’utente è libero di fornire i dati personali per fruire delle funzionalità e dei servizi offerti dal sito: il mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

 

Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono trattati in maniera aggregata e non identificativa e potrebbero essere usati dal provider per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, dal Titolare possono essere usati per finalità di gestione tecnica dei servizi erogati ed analisi statistica anonima del traffico generato e delle pagine visitate. Questi dati saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità specificate.

 

Dati forniti dagli utenti attraverso messaggi e-mail
Ogni sito pubblica gli indirizzi mail di contatto del Titolare, ai quali ogni persona può liberamente scrivere: il conferimento dei dati è facoltativo. I dati saranno trattati per le finalità specificate dal soggetto interessato che li trasmette e saranno conservati, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, per il tempo necessario al conseguimento delle finalità specificate dall’interessato.

 

Dati forniti nei moduli di contatto o di richiesta informazioni
Nelle pagine del sito il visitatore può compilare i moduli per inviare richieste di informazioni o altri messaggi, sono raccolti solo dati personali comuni di contatto e di provenienza del visitatore, insieme con eventuali dati facoltativi sugli interessi inerenti alla richiesta del visitatore; questi dati saranno usati per rispondere al messaggio e fornire le informazioni richieste. L’utente, prima dell’invio dei suoi dati, acconsente al trattamento ai sensi della normativa. I dati saranno conservati per il tempo di raggiungimento delle finalità ovvero per l’evasione delle richieste, se non già presenti nei nostri archivi per altre finalità di gestione del rapporto con l’interessato che prevedono tempi di conservazione diversi e prolungati.

 

Iscrizione alla Newsletter
Nel sito è possibile iscriversi alla newsletter periodica che Azzurramotobike invia agli abbonati, con informazioni commerciali e tecniche per aggiornamenti su prodotti e servizi, sconti e promozioni, notizie su eventi e fiere. La valutazione dei dati obbligatori è stata fatta tenendo conto dei principi di necessità e proporzionalità, pertinenza, liceità e limitazione del trattamento prescritti dalla normativa vigente, sono raccolti solo dati personali comuni, l’iscrizione è facoltativa e richiede il consenso specifico dell’interessato. I dati saranno conservati per il tempo di validità dell’iscrizione dell’utente e saranno eliminati alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.

 

Cancellazione dell’iscrizione alla newsletter
Nella mail di newsletter inviata agli utenti registrati è presente il link per cancellare l’iscrizione: il processo è automatico e la rimozione della newsletter è immediata. È anche possibile scrivere una richiesta specifica all’indirizzo mail generico presente sul sito nella pagina di contatto, precisando la richiesta di cancellazione dalla newsletter e rimozione dei propri dati personali.

 

Dati per la registrazione dell’account e per effettuare ordini e spedizioni
Per la registrazione di un account utente per acquistare sul sito sono richiesti solo dati personali comuni definiti in art. 4 del GDPR, non sono trattati in alcun modo dati personali particolari come definiti da art. 9 del GDPR. Per l’emissione dei documenti di legge per la vendita e per la spedizione si richiedono i dati minimi dovuti ai sensi della legge e quelli necessari per la consegna (ad esempio, l’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione). I dati forniti saranno utilizzati per le seguenti finalità:

  • Registrare ed amministrare l’account dell’utente;
  • Permettere l’accesso dell’utente all’area riservata, gestire le preferenze e gli indirizzi di spedizione;
  • Gestire il carrello elettronico degli articoli che l’utente vuole acquistare;
  • Gestire e tracciare gli ordini di acquisto o di reso, i pagamenti e le spedizioni;
  • Gestire i metodi di pagamento e registrare i dati delle carte di pagamento.

La base giuridica per il trattamento è fondata, ai sensi di art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR, sull’esecuzione degli accordi contrattuali con l’interessato o per l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

I dati saranno conservati nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, per la durata del contratto stipulato e dei rapporti contrattuali con l’interessato, saranno cancellati alla cessazione dell’account o recesso dalla registrazione sul sito e l’utente non potrà più accedere alla propria area riservata. I dati personali relativi ad acquisti, resi, pagamenti, emissione documenti di vendita e di trasporto, sono conservati per il tempo obbligatorio per legge per i documenti fiscali e contabili.

 

Recupero delle credenziali dell’account
L’indirizzo di posta elettronica indicato nella creazione dell’account sarà usato anche per la gestione delle credenziali di accesso al sito, in caso di password smarrita o compromessa a questo indirizzo sarà trasmessa una nuova password temporanea che l’utente dovrà cambiare al primo accesso con un’altra di sua scelta.

 

Cookies

 

I cookies (di seguito “cookie”) sono piccoli files che vengono salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito web, hanno lo scopo di raccogliere informazioni sulla navigazione del sito web da parte dell’utente e possono essere ritrasmessi o riutilizzati in occasione di visite successive. I cookie hanno caratteristiche diverse e sono usati per diverse finalità, sia dal titolare del sito che si sta visitando (c.d. cookie di prima parte), sia da altri siti (c.d. cookie di terze parti) perché nel nostro sito sono incorporati strumenti web forniti da terze parti. I cookie possono essere memorizzati in modo permanente sul dispositivo oppure avere una durata variabile (c.d. cookie persistenti), altrimenti sono temporanei e vengono eliminati alla chiusura del browser oppure avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). Esistono altre tecnologie come pixel tag, web bug, web storage e altri file e tecnologie simili che possono svolgere le stesse funzioni dei cookie, nella presente Cookie Policy utilizziamo il termine “cookie” anche per tutte queste tecnologie simili.

 

Cookies di sessione
La loro durata corrisponde alla sessione di utilizzo del browser e si cancellano automaticamente alla chiusura di quest’ultimo.

 

Cookies persistenti
Rimangono memorizzati sul dispositivo di navigazione fino alla data di scadenza prevista, oppure sono cancellati dall’utente prima della scadenza.

 

Cookie tecnici o funzionali
I cookie tecnici o funzionali servono per la navigazione e fruizione del sito web, sono usati per assicurare il corretto funzionamento del sito o per gestire determinate funzioni di erogazione del sito in base alle scelte dell’utente, sono necessari e la loro disattivazione può significare la perdita di funzionalità del sito o l’impossibilità di navigarlo correttamente. Questi cookie possono essere di sessione o persistenti, di prima parte ovvero depositati direttamente dal nostro sito o dominio ma anche di terze parti, gestiti da altri siti web o domini diversi con i quali il nostro sito interagisce.
Non serve il consenso del visitatore per questo genere di cookie.

 

Cookies analitici
Usiamo questi cookie per analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo, senza identificare direttamente l’utente. Nel sito usiamo i servizi di terza parte di Google Analytics (analytics.google.com) con la funzione di mascheramento parziale dell’indirizzo IP dell’utente (anonimizzazione), in questo modo la terza parte non è in grado di incrociare l’indirizzo IP con altri dati in suo possesso e non può effettuare una profilazione dell’utente. Questi cookie possono essere di sessione o persistenti.
Non è richiesto il consenso al visitatore per questi cookies perché i dati raccolti sono minimizzati e anonimi.
La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità, per ulteriori informazioni, si rinvia al link https://www.google.it/policies/privacy/partners/ L’utente può anche disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google, si rinvia al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Cookie di terza parte
Nel sito usiamo cookies di terze parti di sessione o persistenti per finalità di marketing, tracciamento e profilazione, per i quali si presenta il Cookie Banner all’accesso del sito dove si invita il visitatore ed esprimere le proprie scelte sui cookie facoltativi, che non saranno depositati sul dispositivo dell’utente senza il suo consenso.

 

NELLE TABELLE SEGUENTI SONO ELENCATI I COOKIES CHE SONO STATI RILEVATI NEL SITO, SUDDIVISI PER TIPOLOGIA.

LA TABELLA DEVE ESSERE COMPILATA E COMPLETATA DA PARTE DELLO SVILUPPATORE DEL SITO CHE SA ESATTAMENTE QUALI COOKIES SONO USATI NEL SITO

 

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Link verso altri siti

Nelle pagine del sito vi sono link per visitare altri siti web di terze parti, l’uso di tali funzionalità porta l’utente ad interagire con i servizi web offerti dai siti di terze parti e implica lo scambio di informazioni con tali siti, il visitatore esce dal nostro sito per accedere al sito di terza parte, dove la gestione delle informazioni del visitatore è effettuata in modo autonomo dalla terza parte.

 

Social Media

Nel sito vi sono i link per visitare le pagine dei nostri profili sui diversi Social Networks quali Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram, oppure per visualizzare video o altri contenuti multimediali che si trovano in questi profili Social. L’uso di tali pulsanti e funzionalità porta l’utente ad interagire con i servizi web offerti dai siti di terze parti e implica lo scambio di informazioni con tali siti; la gestione delle informazioni e le modalità per eliminarle è regolamentata dalle terze parti. Ad esempio, quando nel sito viene visitato il link verso il nostro profilo sul sito di terza parte come Facebook o altri, il browser o l’app, a seconda dei casi, stabilirà un collegamento diretto al sito di terza parte (“Social Plug-in”) e trasmetterà quindi i dati al direttamente al dominio di terza parte che deposita il cookie. Inoltre, se l’utente naviga il nostro sito mentre è loggato al suo profilo nel social network, ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite il social network e la raccolta e l’uso delle informazioni ottenute dalle terze parti a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

 

Consenso e rifiuto dei cookies

Al momento dell’accesso al sito è presente un banner contiene una informativa breve sui cookie con il collegamento a questa informativa estesa: il banner permette di impostare le preferenze iniziali sui cookie, selezionando quelli facoltativi o di profilazione che vuole abilitare, come impostazione predefinita sono abilitati solo i cookie funzionali/tecnici che sono necessari e non disattivabili. Una volta salvate le impostazioni oppure proseguendo la navigazione il visitatore fornisce il consenso all’uso dei cookie impostati, che viene registrato con un “cookie tecnico” salvato nel dispositivo dell’utente.

 

Gestione dei cookie

Per gestire l’uso dei cookies è necessario modificare le impostazioni del browser attraverso le seguenti possibili soluzioni, sono esemplificative e ne esistono anche altre:

  • modifica delle impostazioni del browser, che consentono o meno la memorizzazione dei cookie e che di norma permettono anche di impostare le regole dei cookie in modo che non vengano accettati quelli di “terze parti”. Alcuni consentono anche di bloccare i cookie di alcune terze parti e non di altre, tramite una funzione che permette di indicare da quali domini consentire l’invio di cookie;
  • con specifici componenti software aggiunti al browser (c.d. plug-in), che specializzano le funzioni comunemente rese disponibili dai software per la navigazione e che possono essere configurati dall’utente per effettuare una selezione dei cookie sulla base dei domini di provenienza;
  • mediante il cosiddetto “do not track”, che consente all’utente di segnalare a ciascun sito visitato la sua volontà di essere o meno tracciato nel corso della navigazione. Però questa modalità tecnica non è standardizzata e non vi è certezza che tale funzionalità sia implementata su tutti i domini che depositano cookies sul sito e per i quali, essendo di terze parti, il Titolare non controllo;
  • È possibile disabilitare i cookies di Google Analytics visitando la pagina web di Google (Google GaOptOut) e scaricando il componente aggiuntivo per il browser utilizzato.

Nota: scegliendo di bloccare tutti i cookies, la piena funzionalità del sito Web potrebbe essere compromessa.

 

Modalità di trattamento e di conservazione

I dati raccolti dal sito sono trattati solo da personale autorizzato ed istruito nell’ambito dei trattamenti di competenza, ad esempio per  manutenzione del sito web oppure per l’esecuzione di attività amministrative e commerciali e di assistenza clienti, possono essere comunicati a soggetti terzi designati nostri Responsabili per i trattamenti di competenza ai sensi dell’Art. 28 del GDPR. I trattamenti avvengono con procedure manuali ed informatiche, nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del Regolamento e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza atte a prevenire la perdita, la distruzione, l’alterazione dei dati e gli accessi non autorizzati ai dati. I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità di trattamento, in subordine ad eventuali tempi di conservazione richiesti da leggi o norme applicabili ai dati trattati.

I dati raccolti con il consenso, ad esempio quelli per la newsletter o per il marketing, sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente oppure fino ad esaurimento delle nostre finalità di trattamento.

 

Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere trasmessi

Per il perseguimento delle diverse finalità di trattamento il Titolare può comunicare, mediante trasmissione, i dati personali degli interessati a soggetti terzi nelle categorie di seguito elencate:

  • soggetti individuati per legge;
  • società che svolgono servizi bancari per la piattaforma di e-commerce e per la gestione dei pagamenti;
  • società o professionisti che forniscono servizi per l’erogazione e la gestione del sito web e per la gestione del sistema informativo del Titolare;
  • società o altri soggetti per servizi di spedizione e trasporto delle merci acquistate o rese;
  • soggetti che prestano attività di assistenza ai clienti;
  • società, professionisti, consulenti di supporto alle nostre attività;

I soggetti appartenenti alle categorie sopra menzionate utilizzeranno i dati ricevuti in qualità di autonomi Titolari del trattamento, salvo il caso in cui siano stati designati nostri Responsabili dei trattamenti di loro specifica competenza: le informazioni sull’elenco dei responsabili potranno essere fornite ai soggetti interessati nell’esercizio dei loro diritti come previsto dal Regolamento. I dati non saranno diffusi in alcun modo e non saranno trasferiti fuori dall’Europa.

 

Esercizio dei diritti dell’interessato
Salvo le limitazioni previste dallo stesso Regolamento, il soggetto interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

  • accesso ai dati personali; rettifica; cancellazione; limitazione del trattamento; opposizione al trattamento; portabilità dei dati;
  • revoca del consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
  • informazioni sul processo automatizzato relativo alla profilazione.

Per esercitare i propri diritti l’interessato deve rivolgersi al Titolare, presso una delle due società ai recapiti indicati in questa pagina al capitolo “Titolari e Responsabili del Trattamento”. Il soggetto interessato può anche proporre reclamo, nei termini e modi previsti, presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: si invita a consultare www.gpdp.it per maggiori informazioni.

 

Modifiche alla policy
La presente policy regola le modalità di trattamento dei dati personali trattati dal Titolare  attraverso il sito web. L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame e aggiornamento dei servizi all’utente, potrebbe comportare la necessità di variare tali modalità. È possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo e invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.

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